„Einige Teile nutzen sich mit der Zeit ab. Deshalb entwickeln wir sie so, dass sie sich leicht austauschen lassen."
REPARIEREN STATT ERSETZEN
SERVICE YOUR STOVE
SERVICE MIT SINN
Für Langlebigkeit gebaut heißt: reparierbar gebaut. Mit unserer Service Your Stove Kampagne helfen wir dir, die Lebensdauer deines Primus Kochers zu verlängern – indem verschlissene oder beschädigte Teile ersetzt werden, statt den ganzen Kocher auszutauschen. Ein gut gewarteter Kocher funktioniert zuverlässiger, hält länger und reduziert Abfall – damit du noch viele Jahre draußen kochen kannst.
MIT SERVICE IM FOKUS ENTWICKELT
FÜR LANGLEBIGKEIT GEBAUT
Einige Teile nutzen sich mit der Zeit ganz natürlich ab. Deshalb entwickeln wir unsere Kocher so, dass besonders beanspruchte Komponenten leicht auszutauschen sind. Indem wir die Wartungsfreundlichkeit von Anfang an mitdenken, sorgen wir dafür, dass Reparaturen einfach, zugänglich und kosteneffizient bleiben.
WARUM SERVICE YOUR STOVE?
REPARIEREN STATT ERSETZEN
Wenn du einen Platten am Fahrrad hast, kaufst du kein neues. Du reparierst den Schaden und fährst weiter. Genauso ist es mit Outdoor-Ausrüstung.
Mit der richtigen Pflege und passenden Ersatzteilen bleibt dein Primus Kocher über viele Jahre zuverlässig im Einsatz. Indem du reparierst statt ersetzt, reduzierst du Abfall, verlängerst die Lebensdauer und holst mehr aus der Ausrüstung heraus, der du bereits vertraust.
SO FUNKTIONIERT ES
Eine Ersatzteilanfrage ist schnell erledigt und dauert nur wenige Minuten.
1. Problem beschreiben
Beschreibe, was nicht funktioniert und wann das Problem auftritt.
2. Foto hochladen
Lade ein deutliches Foto deines Kochers und des Teils hoch, das ersetzt werden muss.
3. Kontaktdaten angeben
Gib deine Kontaktdaten ein, einschließlich Adresse und Telefonnummer.
4. Wir prüfen deine Anfrage
Wenn dein Kocher und das gewünschte Ersatzteil unter die Kampagne fallen, schicken wir dir das Ersatzteil kostenlos zu.
WAS IST IN SERVICE YOUR STOVE ENTHALTEN?
Service Your Stove läuft vom 1. März bis 31. März 2026 und gilt ausschließlich für Ersatzteile – nicht für komplette Produkte oder Zubehör. Die Kampagne dient dazu, ein bestehendes Problem mit deinem Kocher mithilfe verfügbarer Ersatzteile zu beheben.
Wir bemühen uns, so viele Modelle wie möglich abzudecken. Für eingestellte Produkte können Ersatzteile jedoch nicht immer garantiert werden. Die Kampagne ist in ausgewählten Regionen verfügbar, darunter der EU.
FÜR DEN SPART PART BEWERBEN
Lerne, wie du deinen Kocher selbst wartest
Wir führen regelmäßig Service Your Stove Kampagnen durch und stellen kostenlose Ersatzteile zur Verfügung, um die Lebensdauer deines Kochers zu verlängern. Auch unabhängig von der Kampagne findest du bei uns Anleitungen, Tipps und Schritt-für-Schritt-Videos, die dir zeigen, wie du deinen Kocher selbst wartest und instand hältst – wann immer du es brauchst.
Häufig gestellte Fragen
Woher weiß ich, welches Ersatzteil ich brauche?
Beschreibe das Problem und lade ein Foto hoch – wir helfen dir, das richtige Ersatzteil zu identifizieren.
Was brauche ich für eine Anfrage?
Eine kurze Beschreibung des Problems, ein Foto deines Kochers und deine Kontaktdaten.
Kostet es etwas?
Wenn dein Kocher und das gewünschte Ersatzteil unter die Kampagne fallen, schicken wir dir das Ersatzteil kostenlos zu.
Wie lange dauert es, bis ich eine Antwort erhalte?
Wir schauen uns deine Anfrage zeitnah an und melden uns so bald wie möglich bei dir.
Welche Voraussetzungen gelten?
Service Your Stove ist eine zeitlich begrenzte Kampagne und läuft vom 1. März bis 31. März 2026. Sie gilt ausschließlich für Ersatzteile – nicht für komplette Produkte oder Zubehör. Die Verfügbarkeit kann je nach Modell und Region variieren, insbesondere bei eingestellten Produkten. Die Kampagne ist derzeit in ausgewählten Regionen verfügbar, darunter der EU.
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