Köpvillkor - Vipps

Inledning

Detta köpt är reglerat av de nedenstående standardförsäljningsvillkoren för köp av varor över Internet. Förbrukarköp över internet reglerar mer av avtalen, konsumentköpsloven, marknadsföringsloven, angrerettsloven och ehandelsloven, och dessa kärleksfulla förbrukningsvillkor. Lovene är tillgänglig på www.lovdata.no. Vilkåren i denna överenskommelse ska inte förstås som någon begrensning i de lovbestemte rättighetene, men uppstiller partens viktigaste rättigheter och plikter för handeln.

Salgsbetingelsen är utformad och rekommenderad av Forbrukertilsynet. För en bättre förståelse av disse salgsbetingelsene, se Forbrukertilsynets vägleder her.

1. Avtalet

Avtalen består av dessa försäljningsbetingelser, uppgifter som ges i bestillingslösningar och eventuella särskilda avtalsvillkor. Vid eventuella motstrid mellan opplysningene, går det som særskilt är avtalt mellan partene foran, så framt det inte strider mot ufravikelig lagstiftning.

Avtalen vill i tillägg bli utfyllda av relevanta lovbestemmelser som reglerar köp av varor mellan näringsdrivande och konsumtion.

2. Partene


Organisationsnummer:
912 637 670

Namn/förteckning:
SILVA NORGE

Företagsadress:
Rådmann Siras vei 1
1712 GRÅLUM

Kommun:
SARPSBORG

Postadress:
Postboks 34
1713 GRÅLUM

+468-623 43 00

support@primus-silva.com

og namnges i det følgende som säljare/selgeren.

3. Pris

Den uppgitte priset för varen och tjänster är den totala kostnaden som betalas. Denna pris inkluderar alla avgifter och tilläggskostnader. Ytterligare kostnader som säljare innan köpet inte har informerat om, ska köpa inte bära.

4. Avtalsrätt

Avtalen är bindande för båda parter när köparen har skickat sin beställning till säljaren.

Avtalen er ändå inte bindende om det har förekommit skrive- eller smakfeil i tilbudet fra säljaren i bestillingslösningen i nettbutikken eller i köparens bestilling, och den annan del innså eller burde ha innsett at det forelå en slik feil.

5. Betalingen

Selgeren kan kräva betalning för varan från den tidpunkt som skickas från säljaren till köparen.

Om köparen använder kreditkort eller debetkort vid betalning, kan säljaren reservera köpsummen på kortet vid beställning. Kortet blir belastat samma dag som varen sendes.

Vid betalning med faktura, blir fakturan till köparen utstedt vid försendelse av varen. Betalningsfristen framgår av fakturaen och är på minst 14 dagar från mottagandet.

Köpare under 18 år kan inte betalas med efterföljande faktura.

6. Leverering

Levering är hänt när du köper, eller hans representant, har övertatt tingen.

Om ingen leveranstidpunkt framgår av beställningslösningar, ska säljaren leverera varan till köparen utan ogiltig vistelse och senast 30 dagar efter beställning från kunden. Varen ska levereras hos köparen med mindre annat är ett særskilt avtal mellan partene.

7. Risker för varor

Risken för varen går över på köparen när han, eller köparens representant, har fått varene levererade i tråd med punkt 6.

8. Angrerett

Med mindre avtal är unntatt från angrerett, kan köparen angre köpat av varen i henhold til angrerettloven.

Köpen måste säljas om bruk av angreretten inom 14 dagar från första början att löpa. Jag tar del av alla kalenderdagar. Dersom fristen ender på en lördag, helligdag eller högtidsdag förlängs fristen till närmaste virkedag.

Angrefristen anses överhållen om meddelandet har skickats innan utloppet av fristen. Köper har bevisbyrden for at angreretten er blitt gjort gjeldende, och meldingen bör därför ske skriftligt (angrerettsskjema, e-post eller brev).

Angrefristen börjar att löpa:

  • Vid köp av enskilda stående varor vill angrefristen löpe från dagen efter varen(e) är mottatt.
  • Selges och abonnemang, eller avtal med regelmässiga leveranser av identiska varor, löper från dagen efter första försändelse är mottatt.
  • Består köpat av flera leveranser, vil angrefristen löpe från dagen efter leveransen är mottatt.

Angrefristen utökas till 12 månader efter utlöpningen av den ursprungliga fristen för säljaren som inte har gjorts innan avtalen går ut på att det finns angrerett och standardiserat angreskjema. Tilsvarande gäller för utebliven information om villkor, tidsfrister och framgangsmåte för att använda angreretten. Var noga med näringslivet för att ge upplysningar under dessa 12 månader, men ändå 14 dagar efter dagens köpare mottok informationen.

Vid bruk av angreretten måste vi levereras tillbaka till säljaren utan oönskad vistelse och senast 14 dagar från meddelande om bruk av angreretten är gitt. Köper dekker de direkta kostnaden genom att returnera varen, med mindre annat är avtal eller säljare har unnlatt att upplysa om att köpare ska dekke returkostnadene. Selgeren kan inte få en fast avgift för betalarens bruk av angreretten.

Köper kan prova eller testa varen på ett säkert sätt för att fastställa varens art, egenskaper och funktion, utan att angripa faller bort. Om prøving eller test av varen går utöver vad som är tillförlitligt och nödvändigt, kan köparen bli ansvarig för eventuell minskad verdi på varen.

Selgeren är förpliktigande för att återbetala köpsummen för köparen utan oönskad vistelse, och senast 14 dagar från säljare som fick en melding om köparens beslut om att använda angreretten. Selger har rätt för att hålla tillbaka betalningen för han/hon har mottagit varene från köparen, eller till köparen har lagt fram dokumentation för att varene är skickade tillbaka.

9. Forsinkelse och utebliven leverans - köparens rättigheter och första för att melde krav

Om säljare inte levererar varen eller leverer den för skickas i enlighet med avtalen mellan partene, och detta beror inte på köparen eller förhållandet på köparens sida, kan köparen i enlighet med reglerna i förbrukningsköpslovens kapittel 5 efter omständighetene holde kjøpesummen tilbake , kräva uppfyllelse lelse , heve avtal och/eller krav ersättning från säljaren.

Vid krav om misligholdsbeføyelser bör meldingen av bevishensyn vara skriftlig (till exempel e-post).

Uppfyllelse

Köpare kan köpa och kräva köp från säljare. Köper kan dock inte begära om det finns en hind som säljare inte kan vinna, eller försäljare som vill medföra en så stor ulempe eller kostnad för säljare som står i väsentligt fel förhållande till köparens intresse hos säljare. Skulle vanskene falla bort rimlig tid, kan du behöva kräva inomhus.

Köpen taper sin rett för att krävalse om han eller hon väntar urimelig länge med att främja kravet.

Heving

Försäljare som inte levererar varen på leveranstidpunkten ska köpa köpare för säljare för att tillhandahålla inom en rimlig tilläggsfrist för betalning. Om säljaren inte levererar inom tilläggsfristen, kan köparen ha köpt.

Köper kan dock köpat umiddelbart hvis säljare nekter att leverera varen. Betalning gäller om leverans till avtal tid var besluten för ingåelsen av avtalen, eller köparen har underrettet säljare om att leveransstidpunkten är avgörande.

Leveranser efter tilläggsfristen har satts eller efter leveranstidpunkten som var nödvändiga för ingåelsen av avtal, måste krav på att få en rimlig betalning inom tid efter att köpa köparen om leveransen.

Erstatning

Köper kan kräva ersättning för lite tap som följer av fördröjningen. Detta gäller dock inte dersom säljaren godgör vid fördröjning beror på att utanför säljarnas kontroll hindras som inte med rimlighet kan bli tatt i avtalstiden, undvikatt, eller övervunnet följa av.

10. Mangel ved varen - köparens rättigheter og reklamationsfrist

Om det finns en mangel som kan köpas inom rimlig tid efter att den har upptäckts eller bördan har blivit upptäckt, ger säljaren melding om att han eller hon vill påberopa sig mangelen. Köper har alltid reklamert tidsnok om det sker inom 2 mnd. fra mangelen ble upptäckt eller burde blitt upptäckt. Reklamation kan ske senast till år efter att köpa övertok varen. Om varan eller delar av den är ment att vara viktigare längre än till år, är reklamationsfristen fem år.

Om varan har en brist och detta inte beror på köparen eller förhållandet på köparens sida, kan köparen i enlighet med reglerna i forbrukerköpsloven kapittel 6 efter omständighetene holde kjøpesummen tilbake , välja mellom rötning och omgivning , kreva prisavslag , kräva avtalen och/eller kräva ersättning från säljaren.

Reklam till säljare bör ske skriftligt.

Rättning eller omgivning

Köpen kan välja mellan att kräva bristen rettet eller leverans av motsvarande saker. Selger kan ändå motsätta sig köparen krav om genomförandet av kravet är omöjligt eller volder säljare urimliga kostnader. Retting eller omlevering skal foretas innen rimelig tid. Selger har i början inte rätt til å foreta mer än att avhjelpsforsøk för samma mangel.

Prisavslag

Köper kan kräva ett lämpligt prisavslag om de inte blir rettet eller omlevert. Detta innebär att förhållandet mellan nedsatt och avtalt pris svarar till förhållandet mellan tingens verdi i mangelfull och kontraktsmässig stand. Om särskilda grunder taler för det, kan prisavslaget i stället sätts som mangelens betydelse för köparen.

Heving

Om varan inte är riktad eller omlevert, kan köparen också köpas när bristen inte är uvesentlig.

11. Selgerens rättigheter ved köparens mislighold

Om köparen inte betalar eller betalar de övriga plikterna eller avtalen, eller detta beror inte på säljarnas förhållande på säljarens sida, kan säljaren i enlighet med reglerna i forbrukerköpsloven 9 omständighetene hålla varan tillbaka , kreva uppfyllelse av avtal, kreva avtal hövd samt kreva ersättning från köparen. Selgeren vill också efter att vara fullständigt krävande renter ved forsinket betaling, inkassogebyr och ett rimligt gebyrer ved uavhentade varor .

Uppfyllelse

Selger kan fasthålla köpet och kräva att köpa betalar köpasummen. Er varen inte levererad, taper säljaren sin rätt om han väntar urimelig länge med att främja kravet.

Heving

Selger kan ha avtal om det finns väsentliga betalningsmislighold eller annat väsentligt mislighold från köparens sida. Selger kan ändå inte ha om hela köpsummen är betald. Fastsetter säljare och rimliga tilläggsfrister för betalning och köpare som inte betalar inom denna frist, kan säljaren han köpa.

Hyresgäst vid forsinket betaling/inkassogebyr

Om köparen inte betalar köpsummen i enlighet med avtalen, kan säljaren kräva hyresgäster av köpsummen efter fördröjning. Vid utebliven betalning kan kravet, efter förutgående varning, bli skickad till inkasso. Köper kan vara ansvarig för avgifter efter inkassoloven.

Gebyr ved uavhentede inte-forskuddsbetalte varor

Om du betalar för att hämta ut varor, kan säljaren belasta pengarna med en avgift. Gebyret ska maximalt dekke säljarens faktiska utlägg för att leverera varen till köparen. En sådan avgift kan inte belastas pengar under 18 år.

12. Garanti

Garanti som gis av säljare eller tillverkare, ger köprättigheter och tillägg till köparen redan har efter ufraviklig lagstiftning. En garanti för att därmed ingen begränsningar i köparens rätt till reklamation och krav på fördröjning eller saknar efter punkt 9 och 10.

13. Personuppgifter

Behandlingsansvarlig för innsamlede personopplysninger är säljare. Med mindre köpare samtycke till något annat, kan säljaren, i tråd med personupplysningsloven, endast inhenta och lagra personupplysningar som är nödvändiga för att säljaren ska kunna genomföra förpliktelser efter avtalen. Köperens upplysningar vill bara bli utlevererad till andra om är för att säljaren ska få det nödvändiga avtalet med köparen, eller i lovbestemt fall.

14. Konfliktlösning

Klager rettes til säljare innen rimelig tid, jf. punkt 9 och 10. Partene ska försöka lösa alla tvister i minneslighet. Om detta inte lyckas, kan köparen ta kontakt med Forbrukertilsynet för mekling. Forbrukertilsynet är tillgänglig på telefon 23 400 600 eller www.forbrukertilsynet.no .

Europa-Kommisjonens klageportal kan också användas om du vill ha en klage. Det är särskilt relevant, om du är forbruker bosatt i et annat EU-land. Klagen inngis her: http://ec.europa.eu/odr .

Är du på rätt ställe
Canada | $ (CAD)
Canada | $ (CAD)
United Kingdom | £ (GBP)
United Kingdom | £ (GBP)
USA | $ (USD)
USA | $ (USD)