Kontakta oss
VÄLKOMMEN!
Om du har några frågor, och du inte kunde hitta svaret på sidan FAQ , kan du nå Primus kundtjänst via telefon, e-post eller helt enkelt använda onlineformuläret nedan och trycka på skicka. En av våra förvärvsarbetande Primuses kommer att svara på dina frågor så snabbt som möjligt.
Hjälp oss att hjälpa dig genom att ge oss så detaljerad information som möjligt. Vänligen inkludera alla relevanta detaljer: stilnamn och artikelnummer, ordernummer, datum etc.
TELEFON
+46 8-623 43 00
Måndag fredag
9:00–16:00 CET
Vi har stängt på svenska helgdagar.
GENERELLA FRÅGOR
Du kan kontakta oss via vårt formulär nedan
Kontaktformulär
Formuläret skickas till Support@primus-silva.com
REPARATION OCH UNDERHÅLL
Observera att om du INTE har köpt din vara via Primus Onlineshop, kontakta din respektive återförsäljare. Din återförsäljare kommer att ge dig mer information om dessa frågor.
Du hittar mer information om underhåll och vet hur här .
POLICY FÖR OÖMNADE IDÉER
Vi är alltid glada att höra från dig. Vi värdesätter dina kommentarer angående våra produkter och tjänster. Vår företagspolicy tillåter oss dock inte att acceptera idéer för andra produkter än de vi har efterfrågat.
Denna policy är avsedd att undvika alla missförstånd som kan uppstå när projekt som utvecklats internt på Primus kan likna någon annans idé. Skicka inte oss några produktidéer eller konstverk som vi inte har bett om.
Om du av någon anledning skickar oönskade idéer eller konstverk till oss kommer de inte att omfattas av konfidentialitet från vår sida och vi ska inte hållas ansvariga för någon användning eller avslöjande.
SPONSRING
Planerar du ett banbrytande äventyr och letar efter sponsring? Läs mer på vår sponsringssida eller ladda ner vårt ansökningsformulär för instruktioner om vad vi förväntar oss att hitta i din ansökan.